Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa bạn ("Người dùng" hoặc "Thành viên") và mp99 ("Chúng tôi", "Nền tảng"). Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của mp99, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản dưới đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của mp99 ngay lập tức.
Khi bạn tạo tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên nền tảng mp99, bạn đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này, cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của mp99.
Các điều khoản này tạo thành một thỏa thuận pháp lý đầy đủ và có hiệu lực ràng buộc giữa bạn và mp99. Chúng tôi có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên nền tảng và có hiệu lực ngay sau khi đăng tải, trừ khi có quy định khác.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của mp99, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:
Tài khoản mp99 là tài sản cá nhân và không thể chuyển nhượng. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình.
mp99 bảo lưu quyền tạm khóa hoặc đình chỉ tài khoản trong quá trình xác minh danh tính mà không cần thông báo trước nếu có lý do hợp lý để nghi ngờ hành vi gian lận hoặc vi phạm điều khoản.
mp99 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank cùng thẻ quốc tế Visa và Mastercard.
mp99 có quyền từ chối hoặc trì hoãn bất kỳ giao dịch nào nếu có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm các quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam. Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trong thời gian sớm nhất có thể.
Mọi hoạt động cá cược trên nền tảng mp99 phải tuân thủ các quy định sau đây. Việc vi phạm có thể dẫn đến hủy cược, tịch thu tiền thắng và khóa tài khoản vĩnh viễn.
Đối với các trò chơi Casino Live, Nổ Hũ, Đá Gà và Lô Đề, mỗi danh mục có quy tắc riêng được hiển thị chi tiết trong phần hướng dẫn của từng trò chơi. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu rõ luật chơi trước khi đặt cược.
mp99 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn trả và ưu đãi dành cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản riêng và người chơi cần đọc kỹ trước khi tham gia.
Người dùng mp99 tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây sẽ dẫn đến hậu quả pháp lý nghiêm trọng và chấm dứt tài khoản ngay lập tức:
mp99 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi cờ bạc có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình, bao gồm:
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp. Tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của mp99.
mp99 thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn theo đúng quy định của Chính sách bảo mật. Chúng tôi cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý của bạn, ngoại trừ các trường hợp được pháp luật yêu cầu.
Toàn bộ dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với mã hóa tiêu chuẩn công nghiệp. mp99 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ ngoài ý muốn.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, mp99 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
Trách nhiệm tối đa của mp99 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh khiếu nại.
mp99 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của bạn trong các trường hợp sau:
Bạn cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại trong tài khoản (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện) sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán đã đăng ký, trong vòng 5–10 ngày làm việc.
mp99 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi khẩn cấp liên quan đến bảo mật hoặc yêu cầu pháp lý.
Phiên bản điều khoản hiện hành luôn được đăng tải tại địa chỉ mp99.app/dieu-khoan-dieu-kien với ngày cập nhật rõ ràng. Bạn có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra trang này để nắm bắt các thay đổi mới nhất.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến các điều khoản này hoặc dịch vụ của mp99, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Mọi khiếu nại sẽ được xem xét công bằng và khách quan. mp99 cam kết giải quyết mọi tranh chấp trong thời gian sớm nhất có thể, không quá 14 ngày làm việc kể từ ngày nhận được khiếu nại đầy đủ thông tin.
Mỗi điều khoản chúng tôi đặt ra đều xuất phát từ cam kết bảo vệ quyền lợi người chơi và xây dựng nền tảng minh bạch, bền vững.
Hệ thống mã hóa SSL 256-bit, xác thực 2 yếu tố và giám sát giao dịch tự động bảo vệ tài khoản và số dư của bạn 24/7 không gián đoạn.
Mọi điều khoản, tỷ lệ cược và chính sách khuyến mãi đều được công bố rõ ràng. Không có điều khoản ẩn hay phí bất ngờ nào tại mp99.
Nạp tiền qua MoMo, ZaloPay chỉ trong 1–3 phút. Rút tiền được xử lý trong vòng 5–30 phút, nhanh nhất trong ngành tại Việt Nam.
Đội ngũ hỗ trợ người Việt sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về điều khoản, tài khoản và giao dịch bất kỳ lúc nào, kể cả ngày lễ Tết.
mp99 cung cấp đầy đủ công cụ tự giới hạn cược, tạm khóa tài khoản và tự loại trừ để bảo vệ người chơi khỏi các rủi ro liên quan đến cờ bạc. Chỉ dành cho người trên 18 tuổi.
Điều khoản và chính sách của mp99 được rà soát và cập nhật định kỳ để phù hợp với quy định pháp luật Việt Nam và bảo vệ tốt nhất quyền lợi người chơi.
Bạn đã hiểu rõ các điều khoản của chúng tôi. Hãy tạo tài khoản ngay hôm nay và nhận ưu đãi chào mừng lên đến 5.000.000 VNĐ dành cho thành viên mới.
Chỉ dành cho người trên 18 tuổi. Hãy chơi có trách nhiệm.